由房管部门或者司法部门负责解决物业纠纷，双方当事人可以先协商解决，无法协商的，可以找第三人调解、申请仲裁、找房地产管理局物业管理处进行投诉或者是向法院起诉。
一、
由哪个部门负责解决物业纠纷
和物业有纠纷找房管部门或司法部门解决。找法网提醒您，业主可以找物业管理公司协商解决、由第三人调解、提交仲裁机关仲裁、向当地房地产管理局物业管理处投诉，还可以注意保留相关证据向人民法院提起诉讼，要求对方履行义务。
二、
物业管理费诉讼时效是多久
物业管理费纠纷诉讼时效是三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、
物业管理纠纷类型有哪些
第一种是物业公司与业主的物业管理费和滞纳金的纠纷，因为有的业主不能及时缴纳物业费，甚至有的业主故意拖欠物业费，然后产生了滞纳金，自己就觉得很不划算，于是拒绝缴纳物业费。这类纠纷占了物业管理纠纷的大部分。
第二种是业主委员会的更替、业主或者业主委员会选聘、解聘物业管理公司而产生的纠纷。这也是比较常见的纠纷，通常解决方式是通过起诉来解决。
第三种是物业管理公司擅自侵占业主共有物业引发的纠纷。比如说，物业公司擅自在小区的楼道、电梯中张贴广告来获取收益的行为等等。
但是，不管怎么说，作为新时代的合法公民，按时缴纳物业费是我们应有的素质，也是物业为我们服务的基础。不故意拖欠物业管理费是一种良好的美德，也希望大家能够多多理解物业的工作。