随着网络的发展，网络诈骗行为也变得越来越频繁，不少人在购物、理财时都可能遭受网络诈骗的侵害，为了保护普通大众的利益，各地政府都设立了网络诈骗咨询热线，为网民提供及时的咨询服务。
网络诈骗咨询热线由政府机构设立，主要用于接受网民报案，热线工作人员负责受理网民投诉，并及时给予答复和处理，热线服务网民24小时开放，网民在遭受网络诈骗时，都可以及时拨打热线报案，热线工作人员会全面了解网民遭受的情况，从而采取相应的措施，保护网民的利益。
不同城市的网络诈骗咨询热线号码也不尽相同，网民在使用前，可以在政府官网上查询最新的热线号码，拨打热线后，由热线工作人员来负责受理投诉，并尽快进行处理。此外，网民在报案时，需要准备好报案相关人的联系方式、受害时间、受害金额等信息，便于热线工作人员更好的处理投诉事宜。
网络诈骗咨询热线的设立，既能保护网民的利益，也能加强网络管理，为此，政府也将加大对热线的监督力度，确保热线工作人员能在短时间内及时处理网民举报的案件。总之，网络诈骗咨询热线的设立，有利于降低网络诈骗发生率，维护社会安全。